Heikki pitää huolta, että asennukset hoidetaan huolella ja että keittiöissä homma pelittää. Vaikka Heikin tehtävänä on ratkaista asiakkaiden ongelmia, työkalupakki kaivetaan esiin tarvittaessa myös silloin kun kollegat tarvitsevat apua.
Asiakkaiden haasteita Heikki on ratkonut Climeconilla jo 13 vuoden ajan. Kun ongelma tulee eteen, löytyy ratkaisu yleensä improvisoimalla. Asiat ei aina mene kuten piirrustuspöydällä on suunniteltu, joten silloin paras
keino on mennä paikan päälle ratkomaan tilannetta.
”Nautin siitä, että pääsen auttamaan asiakkaita. Jokainen keittiö on omanlaisensa haaste!”
-Heikki Nurmi
Heikin tärkein tehtävä on kuitenkin toimia kotona isänä 3-vuotiaalle Joalle. Silloin kun aikaa jää siltä tärkeimmältä, löytää Heikin yleensä veneilemästä.